中途解約制度では、対象となるサービスが定められております。
対象となる契約
| サービス・取引名 | サービス提供期間 | 契約金額 |
| エステ・美容医療 | １ヶ月を超えるもの | ５万円を超えるもの 入会金、受講料、教材費、 関連商品など全て含んだ額です。 |
| 語学教室 | ２ヶ月を超えるもの | |
| 学習塾 | ||
| 家庭教師派遣 | ||
| パソコン教室 | ||
| 結婚相手紹介サービス | ||
| 連鎖販売取引 |
中途解約料の目安・上限
| サービス 取引名 | サービス利用前 | サービス利用後 （1+2） |
| エステ | 2万円 | 1:すでに利用した分 2:2万円か契約残額の10％（低い方） |
| 美容医療 | ２万円 | 1：既に利用した分 2：5万円または契約残額の20％（低い方） |
| 語学教室 | 1万5千円 | 1:すでに利用した分 2:5万円か契約残額の20％（低い方） |
| 学習塾 | 1万1千円 | 1:すでに利用した分 2:2万円か授業料1か月分（低い方） |
| 家庭教師派遣 | 2万円 | 1:すでに利用した分 2:5万円か授業料1か月分（低い方） |
| パソコン スクール | 1万5千円 | 1:すでに利用した分 2:5万円か契約残額の20％（低い方） |
| 結婚相手紹介 サービス | 3万円 | 1:すでに利用した分 2:2万円か契約残額の20％（低い方） |
| ※「契約残額」とは、サービス総額から、 すでに利用したサービスの額を 差し引いた額です。 |
| 連鎖販売取引 | 退会した消費者は、以下の条件をすべて満たせば、 商品販売契約を解除し、その商品を返品して 購入価格の90％相当額の返金を受けることができます。 ・入会後1年未満であること ・引渡しを受けてから90日未満の商品であること ・商品を再販売していないこと ・自分の意思で商品を使用又は消費していないこと ・自らの責任で商品を減失又は毀損していないこと | |
・ご依頼料金のお支払いについて
| お支払時期 | 中途解約通知文を発送後７日以内 |
| お支払方法 | ・銀行振込（お振込口座等は後ほどお知らせいたします） ・クレジットカード払い |
・ご依頼の流れ
| 1．お客様 「お申込み」 | お申込みフォーム、 電話からお申し込みしていただきます。 |
| 2．当事務所 「ご案内」 | 中途解約代行（料金、流れ等） に関するご案内を行います。 |
| 3．お客様 「ご送付」 | 契約書をＦＡＸまたは添付ファイルで、 お送りいただきます |
| 4．当事務所 「確認」 | 当方で確認し、中途解約についてアドバイス致します。 アドバイスの内容としましては、以下の内容となります。 ・中途解約の可否 ・中途解約した場合の返金額や中途解約料の目安 |
| 5．お客様 「ご依頼」 | アドバイスした後に、最終的なご依頼をご検討ください。 |
| 6．当事務所 「作成発送」 | 中途解約通知書を作成し内容証明にて発送します。 ご依頼後、1、2日で発送を行います。 |
| 7．お客様 「受け取り」 | 中途解約通知書（お客様控え分の内容証明） をお受け取り、そして依頼料をお振り込みいただきます。 |
お申込み 電話/メール
中途解約・契約取消しに関するご依頼は２４時間、土・日・祝日問わず全国対応で受付けております。 ご都合の良い方法でお申し込みいただきます。
| TEL | 090-6445-9038 0134-32-0862 | （8:00～25:00） （9:00～22:00） |
| メール | お申込みフォーム | （24時間） |
お申し込み後：契約書のご送付
お申し込みの際に、あらためてご案内しますが、お申し込み後、明確な中途解約通知書を作成するために、契約書（クレジット・ローンの申込もされている場合は申込書も）をFAXで送っていただきます。
FAXが無い場合、コンビニから送付していただくか、メールによる添付ファイルにて送付していただきます。届いた際には、無事に届いたことをお知らせするメール（電話からお申し込みのお客様には電話）でお知らせいたします。
| FAX | 0134-64-1331 |
| 添付ファイル | kuromail@tarujimu.com スマホカメラ、スキャナ等から 画像ファイル 1回の送信に付き容量４ＭＢ以下でお願いします |
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