クーリングオフに関するご依頼は、24時間、土・日・祝日問わず、
全国対応で受け付けております。
お客様が受け取る通知書
このような窓付きの封筒で新東京郵便局から郵送されます
中身は内容証明の控えと受領証になります。
補足 代行の手順
基本的にお客様にしていただくことは、
当事務所へ契約書をご送付→クーリングオフ通知書の受け取り
→商品の返送。返金確認（ある場合）→代行料金のお振込みとなります。
１．お客様 お申込み
お申込みフォーム、電話、FAXからお申し込みください。
２．当事務所 ご案内
お申し込み確認後、クーリングオフの有無や依頼にかかる費用についてご連絡します。ご納得して頂いた上で、契約書等をFAXまたは添付ファイルで送っていただきます。
３．お客様 契約書の送付
契約書類やクレジット契約もしている方はクレジット申込書をFAXまたは添付ファイルにて当事務所に送っていただきます。（FAXがない場合、コンビニから送ることもできます）
４．当事務所 クーリングオフ通知書の作成・発送
契約書類等到達後、無事届いたことをご連絡します。
その際に、契約書からは把握できない事実関係につきましてはお聞きします。
その後、クーリングオフ通知書を作成し内容証明にて発送します。
内容証明は、お客様と相手業者それぞれに郵送されます。郵送状況は書留引受番号をお伝えいたしますので、現在どこに郵便物があるか知ることができます。また、お客様にご依頼料金等を記載したご案内の書面をお送りします。
５．当事務所 ご案内
謄本（お客様控え分の内容証明）が到達後、７日以内に依頼料をお振り込みいただきます。
お振込みは銀行振込またカード払いとなり、口座番号等はご案内の書面またはメールでお知らせします。
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